GT Nouveaux services numériques
Ce GT est animé par : Etienne GUERIN
Représentants CFDT : Matthieu DEBRICON (IESSA à Bâle-Mulhouse), Jérôme BOTTO (ICNA au Crna-SE)
Cliquez ici pour accéder à la présentation complète
Cette 2éme réunion avait de nouveau pour objectif de présenter l’état d’avancement de la réflexion sur les nouveaux services numériques. Bien sûr rien n’est encore cadré mais le dogme est là :
La centralisation au plus haut niveau !
L’administration a la certitude que l'avenir des services numériques est de centraliser les infrastructures, les services fournis et les applicatifs pour l'exploitation. On prévoit une architecture regroupant la gestion des données (Radar, Plan de vol, NM, Météo, etc…) dans 2 Data-Centers : le service minimum de la redondance. Athis et le Cesnac ? Rien n’est tranché…
Selon la D.O. ce nouveau concept aurait beaucoup d’avantages :
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2 gros sites c’est plus facile à défendre contre les cyber-attaques
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une réduction des coûts avec moins de systèmes à maintenir
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une amélioration du time-to-ops pour les users
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une économie de moyens humains via une ré-organisation de la maintenance adaptée à cette nouvelle architecture à 3 niveaux : Gestion nationale des services web, surveillance des infrastructures dans les Data-Centers et maintenance locale.
La DSNA l’a déjà un peu expérimenté dans le cadre de SYSAT G2 et de 4ME. Mais est-ce que ça fonctionne si bien que ça ?
Pour garantir un haut niveau de sécurité, maitriser le développement des applications et assurer le suivi de production des industriels, une DTI transformée apportera son expertise.
L’ambition d’être au top … des ventes
La DSNA veut être à la pointe des technologies du numérique pour affirmer sa position en Europe et porter la double casquette d’ANSP (Air Navigation Services Provider) et d’ADSP (vendeur de services de données).
L’étude cout-bénéfice n’est pas encore faite (pas forcément évident sur un tel projet), cependant il faudra d’abord investir dans de nouveaux matériels et peut-être aussi dans les RH.
La CFDT entrevoit déjà plusieurs sujets à clarifier :
- Accompagner les agents des centres pour harmoniser l’architecture technique actuelle et faciliter la nécessaire coordination entre tous les niveaux, du gestionnaire de services jusqu’aux paramétreurs locaux ;
- Faire prendre en compte au juste niveau la surcharge de travail que va générer ce grand changement dans un contexte tendu d’ETP décroissants pour la filière technique ;
- Le développement « Agile » met en difficulté les agents qui les portent : surchauffe à prévoir.
L’organisation du travail va-t-elle changer ?
- Irons-nous vers une MS H24 dans ces centres ?
- Disposons-nous d’outils RH adaptés à l’évolution du travail des IESSA (H24, principe d’astreinte) ?
Voilà autant de sujets que nous devrons aborder rapidement.
La prochaine réunion initialement prévue le 9 décembre est reportée... A suivre...
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